Почему мы занялись автоматизацией - непрофильной деятельностью для управленцев топ-уровня ? И почему мы усовершенствовали наше решение до уровня почти коробочного продукта под названием ELF [ fd2b ] ?
Управление компанией включает в себя одновременную фокусировку на многих направлениях бизнеса по функционалу, иерархии, подразделениям, срокам, статусам и другим аналитическим срезам. Это и движение документов и информации, и учет ресурсов, и верификация принятых средним и микро-менеджментом решений, и многое другое. Мы не смогли найти ни одного недорогого готового решения MIS (Управленческая информационная система) и не нашли подрядчиков, способных предложить Генеральному директору и Совету директоров единый инструмент в форме executive dashboard, разработанный по персональным требованиям с гибкими настройками и способностью динамических изменений в процессе эксплуатации.
10 лет назад мы решили сделать такой инструмент сами, и когда начали формулировать функциональные требования своим программистам, мы поняли, в чем проблема. Топ-менеджер, не владеющий профессионально знаниями в ИТ, не может сформулировать своих ожиданий, а программисты даже не представляют потребностей Генерального директора, и к тому же заинтересованы предлагать ему только то, что умеют и делали раньше. Когда мы преодолели терминологические и смысловые разногласия, мы смогли спроектировать MIS как систему взаимосвязанных приложений источников и потребителей информации, а также найти приемлемую по стоимости и гибкую для настроек платформу - MS Share Point.
Работа по созданию "для себя" удобного инструмента и полученный результат нас настолько удовлетворили, что мы по просьбе сначала знакомых, а потом и знакомых знакомых повторили наше решение несколько раз. Оказалось, что 80% функционала востребовано всеми компаниями, а 20% - поле для авторской подстройки под каждого клиента. Теперь это стало одним из наших продуктов, который мы реализуем в двух концепицях - комплексное портальное решение или отдельные функциональные комплексы.
