Целью управленческого консалтинга [ fd2b ] является повышение эффективности бизнеса клиента за счет установления баланса между целями и операционными мероприятиями:
- уточнение и актуализация целей бизнеса, анализ стратегических альтернатив и сценарных развилок
- однородное и согласованное восприятие целей всеми участниками бизнеса, декомпозиция целей и оцифровка ожиданий
- анализ "продукта" с точки зрения оценки разрывов между "производимыми" и "покупаемыми" свойствами
- поиск новых рыночных возможностей, в том числе, на смежных рынках
- операционализация стратегии
- фрактальный подход к планированию деятельности, ее организации и оценки результатов
- систематизация и упорядоченность всех направлений деятельности, реализация кроссфункциональных программ повышения эффективности
- эффективный инжиниринг бизнес-процессов
- справедливая и прозрачная система оплаты труда
- автоматизация управленческой информации с одновременным созданием информационно-аналитической системы MIS
Форма вовлечения сотрудников компании может находиться в интервале от самостоятельной аналитической работы консультантов, которые изучают бизнес и разрабатывают документы, вплоть до тесного взаимодействия с сотрудниками компании-заказчика, когда все документы разрабатываются совместно.
В случае воодушевленной совместной работы консультант:
- предоставляет методику
- осуществляет модераторскую функцию, помогая компании сформулировать идеи и преобразовать их в программы мероприятий
- берет на себя командообразующую функцию
- осуществляет комплекс мероприятий для преодоления естественного для каждого человека сопротивления изменениям
- выступает в роли коучера топ-менеджера
